职位详情

1、负责公司售后各项经营指标及售后管理工作计划的达成及对外业务开拓，组织实施售后队伍的培训、负责满意度的达标和提升。
2、负责监督、指导前台业务接待、索赔及售后车间的业务操作，并不断优化流程，确保车间现场6S管理到位。
3、负责售后重大客户投诉的接待和处理，与厂家关系的建立与维护。
4、岗位要求：25－50岁，专科以上学历，5年以上汽车售后服务管理经验，1年以上同岗位工作经验，具备较强的服务意识和现场协调组织能力。